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Tag: Educação

Atendimento ao cliente: como melhorar e aumentar a satisfação do consumidor

Atendimento ao cliente: Descubra como melhorar o atendimento ao cliente e aumentar a satisfação do consumidor., com dicas eficazes de como aumentar sua satisfação e fidelizá-los.

Para o sucesso de qualquer negócio, o atendimento ao cliente e a satisfação do consumidor é um assunto fundamental e de grande relevância. 

Para isto é preciso estabelecer metas de atendimento, utilizar ferramentas de gerenciamento de clientes, melhorar o processo de resolução de problemas e oferecer suporte pós-venda.

Além de organizar um canal de comunicação confiável e desenvolver programas de fidelização de clientes.

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Como aumentar as matrículas na sua escola: 10 passos simples

Como aumentar as matrículas e renovações da sua escola: Aprenda 10 passos simples para aumentar as matrículas e renovações da escola. com estratégias de marketing, mídias digitais para atrair e reter alunos.

Será que investir em tecnologia para melhorar a experiência do aluno é uma ótima maneira de aumentar as matrículas e renovações da minha escola?

Com certeza a resposta é sim. E, seguindo passos simples, como adotar um sistema de gerenciamento que supra suas necessidades e aumentar a visibilidade da escola cuidando da imagem e do marketing, é possível alcançar esse objetivo.

Assim como oferecer muitos benefícios diferenciados e programas de incentivo pode aumentar as matrículas e renovações da escola, com muitas facilidades para conquistar os pais e alunos.

Oferecendo aos alunos e seus responsáveis ​​uma melhor comunicação com acesso a informações importantes, você colherá muitos benefícios desse relacionamento.

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GESTÃO PEDAGÓGICA: seu foco e atuação

Dando sequência a respeito do tema pilares de sustentação da gestão escolar, hoje vou falar a respeito da GESTÃO PEDAGÓGICA.

Ainda não leu meu artigo sobre Gestão escolar e os seus pilares de sustentação!? Clica aqui e acesse.

Sem sobra de dúvidas, a gestão pedagógica é um dos pilares fundamentais na sustentação de uma instituição de ensino. E está sob sua responsabilidade, o planejamento pedagógico e todas as ações que atuarão no processo ensino-aprendizado oferecido à população da sua região.

Sendo assim, vamos, juntos, entender quem deve atuar nessa gestão, com qual foco e as atividades que fazem parte do universo pedagógico.

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GESTÃO FINANCEIRA NA ESCOLA: 3 AÇÕES NECESSÁRIAS

Hoje vamos falar sobre um tema de suma importância: A Gestão Financeira na Escola e as 3 ações necessárias para o seu bom funcionamento nesse elementar pilar de sustentação.

Dessa forma, há quem pense que uma escola sobrevive somente da GESTÃO PEDAGÓGICA, e que apenas essa garantirá sua sustentação e competitividade no mercado.

Contudo essa não é a realidade e, por isso, compartilharei com você o que precisa saber a respeito de GESTÃO FINANCEIRA ESCOLAR.

É importante ressaltar que, sem o plano pedagógico adequado, a escola não terá um processo educacional eficiente, porém existem outros “pilares” que quando mal gerenciados interferem no resultado do ensino.

Para saber mais a respeito acesse o artigo GESTÃO ESCOLAR E SEUS PILARES DE SUSTENTAÇÃO que está aqui no blog.

Então, para entender o porquê a gestão financeira também deve ser prioridade para sua escola, continue lendo este artigo.

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O impacto da Nova Lei Geral de Proteção de Dados nas Escolas

A LGPD nas escolas: Você já sabe do que se trata a nova Lei Geral de Proteção de Dados – a LGPD e o grande impacto que ela gera para a sua instituição de ensino?

Bem, a LGPD significa um grande marco nas relações contratuais e é de grande importância que a sua escola se atente as mudanças que precisam ser feitas com o objetivo de trazer a transparência as relações com fins econômicos.

Neste momento a tratativa se dá em especial às instituições de ensino que são diretamente impactadas com a criação da nova norma jurídica, tendo em vista que as escolas coletam e realizam o tratamento de diversos dados pessoais de seus alunos, responsáveis e terceiros.

Assim sendo, o meu artigo é destinado a você dono de escola, gestor escolar e demais membros da equipe administrativa das instituições, para que as informações que separei, desde logo possam ser implementadas e sejam efetivas na segurança dos dados pessoais coletados e tratados no seio escolar.

Quer saber mais sobre esse importante assunto? Então, continue lendo este conteúdo!

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Gestão escolar e os seus pilares de sustentação

Hoje vamos tratar de um tema extremamente fundamental a uma instituição de ensino: A Gestão Escolar.

Logo depois trataremos dos pilares fundamentais em uma gestão escolar, aqueles que, em qualquer época, serão sua base no gerenciamento da escola e refletirão no resultado final da prestação serviço, ou seja, um ensino de qualidade.

Porém, antes de chegarmos aos pilares, é necessário passarmos pelo o que é gestão e em seguida o que é plano escolar.

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Retorno às aulas: ações que contribuirão para o controle e combate à COVID-19

O retorno às aulas presenciais: ações que contribuirão para o controle e combate à COVID-19.

Em meio ao combate da pandemia, está causando medo, apreensão bem como dúvidas entre toda sociedade, incluindo a escolar (alunos, pais, professores e colaboradores).

Porém, ao mesmo tempo, o desenvolvimento da vacina aliado às medidas de prevenção gera esperança na retomada gradual de uma rotina suspensa há meses. 

Mesmo desejando que as crianças voltem às aulas, algumas questões preocupam as famílias, por isso cobraram um posicionamento e informações das escolas.

Continue lendo para saber as medidas que a sua escola poderá adotar e assim, ficar preparada para o retorno às aulas.

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Como Evitar a Inadimplência Escolar?

Está aqui uma questão, inadimplência escolar, que causa preocupação ao gestor. E desse modo, tira dele a tranquilidade e os recursos financeiros necessários para manutenção e permanência no setor educacional, especialmente em um período de pandemia. Por isso, cabe questionarmos: inadimplência escolar, como evitar ou tratá-la?

A escola é uma empresa e, como tal, requer medidas focadas a manter sua saúde financeira, pois é partindo desse pilar (dentre outros) que poderá manter-se no mercado, oferecendo um ensino de qualidade, com profissionais qualificados e excelente estrutura a seus clientes.

Por isso se faz necessário olhar as consequências que a inadimplência está acarretando ou poderá trazer, quando não gerenciada, e, dessa forma, atuar para cessar sua evolução ou tratar os índices apresentados fora do padrão determinado pelo gestor.

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Como aumentar a taxa de rematrícula escolar

Já parou para se perguntar como aumentar a taxa de rematrícula escolar? Além disso, o que a porcentagem dos alunos renovados pode estar te dizendo?

Pois então, o ano está encerrando e com ele vem a questão da rematrícula. Decerto é um momento importante para as escolas particulares de todo país.

Dessa forma, vale lembrar que a rematrícula tem um período estipulado para execução da parte burocrática. Cada instituição escolar atuará seguindo sua programação. Além disso, tendo objetivos claros que a levem a atingir as metas estabelecidas para o próximo ano.

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